Os produtos identificados como disponíveis em estoque já estão prontos para envio e serão despachados em até 24 horas após a confirmação do pedido.
Assim, você recebe seu pedido ainda mais rápido, sem precisar aguardar o período de produção.
Para produtos do nosso catálogo que precisam ser produzidos, o prazo de produção é de até 48 horas após a confirmação do pedido.
Após a finalização e conferência da peça, o pedido será cuidadosamente embalado e enviado em até 72 horas.
Os produtos personalizados são feitos especialmente para você e, por isso, exigem um cuidado adicional durante a produção.
O prazo de produção é de até 5 dias. Após a conclusão e conferência, o envio será realizado em até 5 dias.
Quando a personalização depender do envio ou aprovação de informações pelo cliente — como nome, logotipo, imagem, cores ou arte — o prazo de produção começa a ser contado após o recebimento e confirmação de todas as informações necessárias.
Assim que o pedido for despachado, disponibilizaremos as informações de rastreamento sempre que a modalidade de envio contratada oferecer esse recurso.
O prazo de entrega da transportadora é adicional aos prazos de produção e despacho da 123D'z e pode variar conforme o endereço de destino e a modalidade de frete escolhida.
Antes do envio, cada produto passa por uma conferência de qualidade, na qual verificamos acabamento, características da peça e, quando aplicável, a personalização solicitada.
Também cuidamos da embalagem para que seu produto viaje protegido e chegue até você nas melhores condições possíveis.
Em caso de dúvidas sobre a produção ou envio do seu pedido:
E-mail: [email protected]
WhatsApp: (88) 99927-8254
123D'z — Feito em 3D para você.
